นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ gt298

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ใช้บังคับกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ gt298 ดำเนินการในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล (Data Controller) เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ บริการ หรือติดต่อกับ gt298 ผ่านช่องทางใด ๆ

การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม gt298 ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด กรุณายุติการใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่าน

gt298 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านหลายช่องทาง ทั้งที่ท่านให้โดยตรง และที่ระบบรวบรวมโดยอัตโนมัติ ข้อมูลที่เราประมวลผลแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้:

gt298 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้:

• การให้บริการและบริหารบัญชี: เปิดบัญชี ยืนยันตัวตน ดำเนินธุรกรรมทางการเงิน และจัดการสถานะบัญชีสมาชิก
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC (Know Your Customer) และ AML (Anti-Money Laundering) รวมถึงรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมผิดปกติในบัญชี
• การบริการลูกค้า: ตอบสนองคำร้องขอ แก้ไขปัญหา และสื่อสารข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน
• การพนันอย่างรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยงด้านการพนันติด
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และฟีเจอร์ใหม่ ๆ
• การสื่อสารทางการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารเฉพาะสมาชิกที่ยินยอมรับการสื่อสารดังกล่าว

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์ใหม่ gt298 จะขอความยินยอมจากท่านก่อนเสมอ

gt298 อาจจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามในกรณีที่จำกัดและมีการควบคุมอย่างเข้มงวด ดังนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์ PromptPay TrueMoney Wallet และผู้ให้บริการเงินดิจิทัล เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงินของท่าน
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ผู้พัฒนาเกมที่เป็นพันธมิตรกับ gt298 ในส่วนที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการระบบคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์และจัดเก็บข้อมูลที่ผ่านการตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัย
• หน่วยงานภาครัฐและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือมีหน้าที่ตามกฎหมายในการเปิดเผยข้อมูล
• ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน (KYC): บริษัทที่ให้บริการยืนยันตัวตนและตรวจสอบเอกสาร

เว็บไซต์ gt298 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีขึ้น คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงเว็บไซต์ ข้อมูลถูกรวบรวมแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าอื่น ๆ
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน เปิดใช้งานเฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม

ท่านสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์

gt298 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการลบโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งในระหว่างการส่งและการจัดเก็บถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน AES-256 และการเชื่อมต่อใช้ TLS 1.3
• การควบคุมการเข้าถึง: ระบบ Role-Based Access Control (RBAC) จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้ในการทำงาน
• การตรวจสอบสองขั้นตอน: เจ้าหน้าที่ที่เข้าถึงระบบหลังบ้านต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน
• การสแกนช่องโหว่: ระบบของเราได้รับการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูล: มีระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน
• การฝึกอบรมพนักงาน: เจ้าหน้าที่ทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ

gt298 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หลักเกณฑ์ระยะเวลาการเก็บข้อมูลมีดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดอายุของบัญชี และอีก 5 ปีหลังจากที่บัญชีถูกปิด เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรม: เก็บอย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและภาษี
• บันทึกการใช้งาน: เก็บ 2 ปีเพื่อวิเ คราะห์และแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 3 ปีเพื่อใช้อ้างอิงในกรณีข้อพิพาท
• คุกกี้และข้อมูลการติดตาม: เก็บตามระยะเวลาที่กำหนดไว้ในนโยบายคุกกี้ โดยทั่วไปไม่เกิน 12 เดือน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล gt298 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) ตามมาตรฐานสากล ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลก่อนกำหนดได้ตามเงื่อนไขในมาตรา 7

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:

ในการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ gt298 ผ่านช่องทางที่ระบุในมาตรา 11 เราจะดำเนินการตอบสนองคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างออกไป gt298 จะดำเนินมาตรการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม ดังนี้:

• ทำสัญญาโอนข้อมูลที่ผ่านการรับรองกับคู่สัญญาในต่างประเทศ
• ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ
• ใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลระหว่างการโอน
• เปิดเผยให้ท่านทราบหากจำเป็นต้องโอนข้อมูลในลักษณะที่อาจกระทบสิทธิ์ของท่าน

หากท่านต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ gt298 ได้โดยตรง

บริการของ gt298 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ตั้งใจเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง ผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมที่พบว่าบุตรหลานของตนได้สมัครใช้บริการ gt298 สามารถแจ้งให้เราทราบได้ทันทีผ่านช่องทางในมาตรา 11

gt298 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• การแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มเมื่อท่านเข้าสู่ระบบ
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้

การที่ท่านยังคงใช้บริการ gt298 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่าน

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ gt298 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected] (ไม่สามารถคลิกได้ — กรุณาพิมพ์ที่อยู่เพื่อส่งอีเมล)
• แชทสด: ผ่านระบบแชทบนเว็บไซต์ gt298 ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE OA: @gt298

gt298 จะตอบสนองคำร้องที่เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า